Apple Store против Microsoft Store в цифрах

Читатели-ветераны помнят полемику по поводу того, как Microsoft переманивала продавцов-консультантов Apple в свои магазины. Свежо и первое впечатление от торговых точек редмондовцев, которые на поверку оказались копиями Apple Store. Но если внешне магазины двух корпораций похожи, то, пообщавшись с сотрудниками, вы обнаружите некоторые различия.

Корреспондент Fortune Джей Пи Мангалиндан навестил торговый центр города Санта-Клара в Кремниевой долине, где друг напротив друга открыты Apple Store и Microsoft Store. Microsoft, напомню, в открытую пообещала строить торговые точки прямо под боком у конкурентов. Тем удобнее их сравнить!

Всего магазинов 360+ 14 (и 3 скоро откроются)
Руководитель подразделения Старший вице-президент Apple по розничным продажам Джон Броуэтт Корпоративный вице-президент Microsoft по розничным
магазинам Дэвид Портер
Клиентов в магазине Санта-Клары 40 14
Сотрудников на этаже 35 11
Сотрудников на входе 3 1
Приветствий
от сотрудников
4 4
Лучшее приветствие

Эй, мне реально нравится ваша куртка… Так что вы подыскиваете?

Ищете что-то конкретное? В отличие от сотрудников других магазинов, мы не будем вас беспокоить. Мы держим баланс между постоянными предложениями о помощи и их отсутствием.

Сотрудников, заявивших,
что они не получают процент с продаж
2
Сотрудников, сказавших, что мне не нужен ноутбук, который я осматривал 1:

Этот вам не понравится. Он слишком тяжёлый.

Сотрудников мужского пола, которые корчились перед Microsoft Kinect под песню Toxic от Бритни Спирс 1
Скидки для сотрудников Да Нет
Промо-акций 0:

Да, Apple такими вещами не занимается.

3
Реакция сотрудника на реплику о том,
что я ищу Mac

В смысле цены мы более конкурентоспособны. Как насчёт этого Ultrabook от ASUS? Он тонкий, лёгкий и сексуальный.

Реакция сотрудника на реплику о том, что я ищу PC

Брат, у них, может, и дешевле, но Apple заботится о качестве. Никто не сравнится с нашей службой поддержки (изображает удар кулаком).

Справедливости ради воспринимайте последнюю фразу в прямом смысле. [fortune via tuaw]

Источник: iphones.ru

Читайте также  Distimo: почему разработчики любят iOS
TRAVEL